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2022年11月份安康12345便民服务平台受理情况

作者：时间：2022-12-15 15:25 来源：字号：小大打印

2022年11月，12345热线共收到群众来信来电90909件，(含来电87870件、人民网市委书记留言板8件、市长信箱307件、微信182件、省级下派2542件），环比上升74.09％。接通81084件，接通率为92.28％。其中，话务员直接解答67852件，占比83.68%，形成转办工单13232件，占比16.32%。

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