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2022年四季度安康12345便民服务平台受理情况

作者: 时间:2023-01-06 16:05 来源: 【字体:

        2022季度,安康市12345便民服务平台共收到群众来信来电22.99万件,接通20.73万件,接通率为90.18%。话务员直接解答16.86万件;转交各承办单位办理3.87万件。其中,安康市12345市长信箱共收到群众来信829件,有效诉求829件,按期办结率100%,满意度90.83%。

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