日前，国家税务总局安康市税务局发布了《进一步优化税收营商环境若干服务措施》（以下简称《措施》），涵盖咨询宣传专业化、办税渠道多元化、业务办理便捷化、征纳沟通制度化、政策落实高效化、社会协同常态化等6方面共22项创新举措，持续激发市场主体活力，全面提升纳税人缴费人的满意度和获得感，助力安康经济稳增长。

《措施》从内部管理和外部协同等方面综合施策、精准发力，内容全、措施细，通过不断简化程序、缩减时间、降低成本和提升办税（费）便利度等，使各项税费服务更加贴近纳税人缴费人，政策红利精准直达市场主体，助力稳岗稳企和民生保障。

据了解，这22条创新举措包括涉税咨询统一解答、涉税宣传及时权威、深化网上办税、拓展自助办税、留抵退税提速办、出口退税容缺办、注销登记快速办、不动产交易合作办、运用大数据分析促进政策落实、实施普惠性优惠政策“免申即享”、授信融资活赋能、春雨润苗暖企心等。

在构建高效专业的税费政策宣传体系方面，市税务局运用纳服热线、“两微一网”“税商学堂”等平台，与安康日报、安康广播电视台等主流媒体联合，打造“可读、可听、可视”的移动全媒体宣传矩阵，确保税费政策精准滴灌，涉税热点及时响应。

为更好推进今年新的组合式税费支持政策全面落地，《措施》一方面依托大数据云平台自动生成《留抵退税纳税人清册》，为纳税人提供网格化提醒辅导，实现留抵退税网上提速办理，另一方面加强减税降费红利账单推送，为企业建立“一户式”税收优惠档案，帮助纳税人算清算细减税降费红利账。除此之外，与财政、人民银行建立退税减税政策落实协调机制，确保退税减税的“真金白银”尽快“落袋”企业。

在稳外贸方面，建立出口退税容缺办理机制，将全市正常出口退税平均办理时间压缩至6个工作日以内，以电子化方式留存出口退税备案单证，大大提高业务办理便捷化水平。

开展专项服务是《措施》的核心亮点之一。市税务局基于企业“精准画像”，为全市重点企业、重点项目纳税人提供“管家式”精细服务，依托“全国纳税人供应链查询系统”，通过“牵线补链”的方式为有购销需求的企业寻找潜在供应商或采购商；为“专精特新”中小企业和“小巨人”企业提供“一户一档”服务，助力企业高质量发展。在服务小微企业方面，安康市税务局在持续推进“春雨润苗”专项行动的同时，与银保监部门、银行业金融机构深入开展“银税互动”合作，扩大普惠面，尽可能满足中小企业融资需求。

为畅通征纳沟通渠道，市税务局成立公职律师涉税争议咨询调解中心，组建由公职律师组成的专业服务团队，将“枫桥经验”应用于税收实践。