7月18日，全市信访工作会议在宁陕县召开。会议传达了省信访联席会议扩大会议精神，总结通报上半年信访工作情况，安排部署下半年信访工作。市委常委、常务副市长徐启方出席会议并讲话。

　　徐启方指出，今年以来各级各部门对信访工作高度重视，做了大量艰苦细致的工作，维护了全市稳定大局。面对加快发展的新形势、新任务和不断出现的新情况、新问题，各级各部门对当前信访形势必须有清醒的认识，从维护群众合法利益、维护社会稳定的高度出发，切实增强做好信访工作责任感和紧迫感，用群众工作统揽信访工作，不断提升信访工作水平。
　　徐启方要求，要以责任到位确保工作到位,按照“属地管理，分级负责”、“谁主管，谁负责”的要求，各级党政主要领导和部门一把手负总责，定期分析信访形势，研究解决实际问题，对重大信访事项要亲自过问、亲自部署、亲自研究，做到守土有责、守土有力、守土有方；分管领导要集中精力抓好信访维稳，其他领导要履行“一岗双责”。对重点信访案件一定要责任到人，不能光写在纸上，必须落到实处。市联席办要把重点信访案件进一步明确责任主体，督促限期处理，定期通报。
　　徐启方强调，解决信访问题，关键要从基层做起，从源头防范，根本措施要在事要解决上下功夫。要深入开展矛盾纠纷排查，及时了解群众诉求，做到早发现、重化解，把问题解决在基层。要扎实抓好领导干部接访下访、信访积案化解、机制体制创新三项重点工作，推进下半年信访工作取得实效，为加快发展营造和谐稳定的社会环境。