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针对安康城区道路运输市场存在的拒载、不使用计价器、拼客、服务态度差等不规范经营行为,“十一” 黄金周期间,市区运管人员自愿放弃节日休息,加大对城区客运秩序的监管力度,使各类违章行为和投诉现象明显减少,乘车环境进一步得到改善。
监管过程中,工作人员采取早晚结合的方式,在火车站、高客站、大桥路、兴安路、金州路、瀛湖路、巴山路沿线等7个重点地段,实施流动巡查和定点监守,认真落实市场监管“四到位”。即:措施到位、人员到位、责任到位、管理到位,以确保运输市场规范的营运秩序。
截止10月7日,该所共查处车容车貌不整洁的公交车4辆,对拼客、不使用计价器的8辆出租车给予严厉处罚,对不按规定更换座套、无服务监督卡的25辆出租车予以警告,并限期改正,受理各类投诉17起,基本做到投诉处理不过夜,满意率达到90%。为“十一” 黄金周长假营造了安全、文明、舒适、便捷的运输环境。
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