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近年来,市政府门户网站围绕市委、市政府中心工作,充分发挥“政务公开第一平台”“政务服务总门户”作用,聚力建设幸福安康,在助力经济平稳健康发展、保持社会和谐稳定和服务群众办事咨询等方面持续发力,取得明显成效,在2022年政务公开暨政府网站绩效评估中再次获评优秀,位居全省第一方阵。
2022年,市政府门户网站聚焦服务发展传播安康好声音,靶定构建推介宣传门户,精准策划宣传主题,多角度挖掘城市内涵,宣传贯彻党的二十大和市第五次党代会精神,全面展示我市项目建设、营商环境、精准招商、乡村振兴、文明创建等工作成效,编发各类信息13050余条,全方位向外推介展示新时代安康好形象。聚焦政务公开促落实促规范促服务,持续深化政府信息公开,把政务公开贯穿政务运行全过程,助推政府职能转变和依法行政,保障群众知情权、参与权、表达权和监督权;以图文、动漫、音视频等多种形式全方位解读政策文件,不断提高政策知晓率;更加畅通市场主体获取行政行为依据、流程的渠道,助力构建诚信环境和优化营商环境。主动公开政务“五公开”和重点领域信息2447条,政策吹风会信息34期,解读政策文件157件,征集意见15次。聚焦服务群众持续提升互动办事水平,持续加强互动交流办事服务,融通市长信箱、12345便民热线平台,开发智能问答、智能搜索功能,打造全市互联互通的咨询投诉、办事服务直通车,广泛听取社情民意、积极回应网民关切,做到“民有所需、我有所应,民有所问、我有所答”。市长信箱受理群众有效诉求3459件,办结率99%,满意度93.38%。
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