1月24日,安康万达广场负责人将印有“秉公执法 情系企业”的锦旗送到高新工商分局办公室,对高新工商分局主动作为、精准服务的工作作风表示赞誉和感谢。
据了解,高新工商分局在助企服务中,主动上门服务、专人对接指导,针对万达广场商户在办理登记注册过程中遇到的困难与问题,想方设法推促便利化手段,全力为入驻万达广场的商户排忧解难;开业前期还专门组织就“双随机、一公开”抽查检查和广告发布等事中事后监管开展了行政指导和专题培训,通过“双随机、一公开”监管、信用监管,推行跨部门协同监管,避免重复执法,进一步规范了万达广场经营行为和市场秩序,做到了让监管既“无事不扰”又“无处不在”;在处置12315和12345平台热线消费者投诉时,第一时间安排执法人员到现场核查情况,处理投诉不偏不倚、秉公执法,以高效、公正的执法效能为万达广场的发展经营创造了良好的环境。
近年来,高新工商分局秉持创新、服务、高效的原则,落实商事制度改革相关举措,积极推进“五证合一”“证照分离”“全程电子化办理营业执照”“24小时自助终端办理”“互联网+监管”等一系列便利化改革措施平稳落地;用耐心化解纠纷,用公心赢得信任,为高新辖区广大消费者依法维权保驾护航,为高新区经济发展注入了强大活力,为“六保”“六稳”贡献了力量。
下一步,高新工商分局将继续以“我为群众办实事”主题实践活动为抓手,发扬为人民服务的精神,坚持走群众路线,努力提升服务企业、服务群众、服务基层、服务发展的能力,急企业所急,想企业所想,为辖区市场主体保驾护航,为高新区高质量发展助力增彩。
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