汉阴县“一把手工程”化解信访矛盾

“我们代表52名清洁工感谢县委、县政府为我们交纳养老保险，我们一定更加起早贪黑地工作，使‘创卫’早日达标。”这是7月9日汉阴县委书记邵向农带头一整天开门接访时，环卫工人张宗万、喻洪紧紧握住他的手说出的一番话。这种串门拉家常式的接访场景，只是该县领导大接访活动的一个缩影。
汉阴县委、县政府把信访维稳工作定为“一把手工程”，作为当前的中心工作来抓，全县各级各部门积极梳理排查信访案件，有针对性地开展县级领导开门接访、带案下访、重案专访活动，加大矛盾纠纷排查调处力度，确保了信访矛盾及时办结化解，不稳定苗头得到及时稳控。
为落实稳定这一“第一责任”，县委书记邵向农带头担任全县信访工作领导小组组长，专题召开县委常委会研究制定信访维稳工作实施方案，以“领导包案”形式以两办正式文件下发信访案件办理责任书。该县确定对中、省、市要结果案件由信访联席会议召集人负责专访，并协调解决；集体访由分管县级领导组建专案组研究解决；个访案件由包案领导协调责任单位限时办结；设法涉诉案件由政法委牵头，负责协调解决。对排查的全部信访案件以一览表形式对外公布了接访人、接待时间、接待地点、责任单位和办结时限。为使信访案件件件有着落，事事有回音，县上成立了拥有“一票否决权”的信访督察组，建立健全信访案件督查考核机制和信访结果通报制度。
自7月9日起至本月底，每日按确定并公布的名单，由县四大家中的一名领导会同相关部门负责人，全日接待来访群众。全县18个乡镇和县级各部门均采取不同形式积极开展信访矛盾排查调处，城关、涧池、平梁等乡镇实行了镇领导信访接待周，并对重点、难点问题实行了书记、镇长“下访”。据了解，该县许多信访案件已快速办结，上访群众对此十分满意。