镇坪县市场监管局：优化营商环境 实现企业开办“一窗受理，一厅通办”

  今年以来，镇坪县市场监督管理局围绕企业开办关键环节攻坚破难行动，着力推进商事制度改革，组织县公安部门、税务部门、银行全面入驻县政务服务中心“企业开办服务大厅”，实现新设立企业办理营业执照、刻制公章、银行开户、涉税等事项在1个工作日内全部办结、费用全免，真正实现企业开办“一窗受理、一厅通办”。

  窗口实现标准化，服务质量明显提高

  为提高办事效率，大厅从企业利益出发，一方面完善窗口“AB岗”、“责任追究”等制度，及时更新公示后置审批目录，制定“材料齐全马上办、材料不全指导办、紧急项目加班办、特殊项目跟踪办、重大项目领导办、民生项目贴心办”的42字工作方针，实现窗口工作有制度可循。另一方面，强化业务培训，增强窗口工作人员政策解读和执行能力，全面提升工作人员综合业务素质，树立为民办事、服务企业的理念，将“妈妈式”“保姆式”服务贯穿于工作中，打造公正、公开、热情、高效的服务平台。
  此外，镇坪县市场监督管理局还组建督导小组，由主要领导主抓、分管领导把关，随机抽查企业进行实地走访或电话回访，严格把控新开办企业的办理时限及费用问题，全面提升工作效能，努力营造公平公正、阳光透明、服务一流的营商环境。

  环节趋于精简化，服务效率显著提升

  全面优化整合各类企业开办事项，对办理营业执照、刻制公章、银行开户、涉税等需要多处分别办理的业务进行全面梳理、优化，不仅并联工商营业执照办理和公章刻制两个环节，还实现银行开户和登记信息确认同时办理，将办理时限由原来的3个工作日直接压缩成1个工作日，有效缩短了企业开办时间，为企业人提供更加便捷优质的办证体验。
  在推行互联网办照的同时，着重推行工商登记全程电子化，通过网络传播、微信朋友圈转发、发放宣传彩页等多种途径推广互联网和“微信办照”程序，让申办人不需要提供一张纸，在家就能办执照，真正实现办照“零跑路”“零纸张”“零见面”。

  成本呈现降低化，营商环境愈加优化

  一是时间成本大为降低。企业开办各成员单位集合在大厅，避免了企业多跑路；工商营业执照办理和公章刻制两个环节实现并联，银行开户和登记信息确认实现同时办理，明显缩短企业开办时限，为企业营造良好的营商环境。二是开办成本实现免费。企业开办关键环节攻坚破难后，公章刻制企业和刻制设备进驻到县政务服务中心，公章刻制设备及企业行政公章刻制费用统一由县财政买单，实现了企业行政公章刻制即来即办，费用全免；企业银行开户采取将开户资料扫描上传审核，符合条件先行开户，并免收企业银行基本账户开户费；企业购买税盘及服务费用执行核减政策，企业实际也不负担费用，为企业开办敞开了大门。
  下一步，镇坪县市场监督管理局将持续深化商事制度改革，不断提升服务质量，进一步优化营商环境，努力打造便捷高效的准入环境、公平有序的市场环境、安全放心的消费环境，为助推全县经济社会发展作出贡献。