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白河县政府今年共收到代表建议115件,收到委员提案62件,该县为使办理工作取得实效,从以下四个方面做好工作。一是提倡“五心服务”。即各承办单位在办理工作中做到态度热心、办理专心、答复诚心、见面虚心、遇事不灰心,真正使办理工作成为察民情、知民愿、解民忧、暖民心的德政工程。二是加强代表和委员的沟通和联系,邀请他们参与办理工作,多方听取意见,形成科学合理的解决方案,有效的解决好代表和委员提出的问题。三是强化督查工作。代表、委员提出的建议和提案,件件关心民生、体现民意、集中民智、牵动民心。县政府主要从领导督办、视察督办、跟踪督办、现场督办、电话督办、通报督办这六个方面来推进办理要作的进度,提高办理工作的质量,做到重点问题重点办,热点问题迅速办,难点问题积极办,一般问题热心办。四是突出抓好重点建议和重点提案的办理。今年,县人大、县政府、县政协就一些社会影响大、涉及全局的问题共列出12件重点建议和提案,县政府对这12件重点建议、提案实行政府领导领衔办理,将所涉及问题纳入县长办公会议或政府常务会议讨论和解决。
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