平利县长安财政所“三亮、三创”全力推进群众满意基层站所创建

　　平利县长安财政所以标准化财政所建设为契机，以打造阳光财政、民生财政、公共财政为发展目标，组织引导党员干部在思路上向惠民富民汇聚，在工作上向为民利民倾斜，在作风上向亲民爱民转变，立足自身实际，办好察民情、解民忧、惠民生的实事好事，满足群众加快发展的渴望、改善民生的要求，全面提升“人民群众满意基层站所”活动实效。
　　开展“三亮”活动，全面推行服务公开。一是亮标准。设立便民服务平台，并通过设立电子显示屏，发放便民服务手册的形式，对服务窗口的工作职责、履职要求、工作时限等进行公开，并亮明干部各自岗位职责和行业服务用语；二是亮身份。通过摆放席卡、台签，佩戴工作牌，设立“党员先锋岗”的方式，把党员身份亮出来、让党员称号响起来、使党员形象树起来；三是亮承诺。围绕抓好创先争优活动、提高服务质量和为民办好事实事等方面作出承诺，党员、干部重点围绕积极参加创先争优活动、立足本职创佳绩和根据自身能力为民服务等作出公开承诺，接受监督。
　　开展“三创”活动，持续激发服务动力。一是创群众满意岗位。充分运用“争创示范”、“岗位竞赛”、“技能比武”等形式，积极引导广大党员当行业标兵、作服务表率，进一步提高窗口工作人员能力和素质，改进工作作风，在本职岗位上创一流业绩，彰显先锋模范作用；二是创服务先进单位。围绕创建目标，执行“首问负责、限时办结、责任追究”等制度，强化服务窗口的规范管理。积极推广阳光服务、微笑服务、上门服务、预约服务、延时服务、服务回访等模式，构建多层次、一体化服务体系，争创群众满意单位；三是创优质服务品牌。充分利用“党员示范岗”、“财政业务标兵”等已经形成的并具有一定社会影响力的服务品牌，不断丰富财政品牌内涵，拓展财政品牌外延，努力创建一批特色鲜明的优质党建工作、党组织和党员品牌。