在全县开展“创先争优”活动中,宁陕县人社局创新活动载体,开展“比工作、重品行、树形象”专题活动,大大提升了机关“软实力”。
比工作。在全局上下掀起比、学、赶、帮、超的热潮。该局各股室之间形成了比工作、比干劲、比服务、比业绩的良好氛围,干部之间相互竞争,争先进、争一流、争优秀。该局强化机关干部业务素质提高,规定每周五下午为“学习日”,采取集中学习、分组学习和自学等学习等方式贯彻落实“学习日”制度。为党员干部配发了30本党史名著,通过“读书倡廉”,鼓励广大党员干部利用业余时间多读党报党刊、廉政建设读本;通过活动的开展,强化了领导干部的大局意识、责任意识和服务意识,不断提升群众服务满意率。
重品行。按照“四个好”的要求:做一个好公民,一个好工作者,做一个好家人,做一个好公务员。该局开展多项文体活动,增强了领导干部凝聚力。坚持全局一盘棋、上下一股劲,工作中相互理解、相互支持,相互沟通,做到目标同向、任务同担、工作同力,充分调动大家的智慧和力量,形成整体合力,产生倍增效应,推动工作任务全面高效完成。截至目前,各项工作进展顺利,新农保参保率达到了98.2%以上,创业培训150余人,已完成了520人的农村居民进城落户工作。
树形象。坚持“五个做到”:即做到主动服务、热情服务、全面服务;做到接待热情、解决及时、群众满意;做到拒绝吃请、拒绝馈赠钱物;做到无吃、拿、卡、要行为;做到无“门难进、脸难看、人难找、事难办”现象。严格执行首问负责制、限时办结制、服务承诺制、责任追究等规章制度。进一步规范了工作人员服务行为和服务标准,创新服务手段,提高服务效率。在深化“五型”机关和“优质服务窗口”创建活动,围绕中心工作,找准工作的结合点、着力点,一季度共解决了6项群众关心的重点难点问题。
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