安康高新区：机制创新筑暖巢 精准服务润企心

  安康高新区锚定“营商环境突破年”目标，聚焦政务服务、政策落实、助企帮扶、改革创新等关键领域，持续精耕细作，全力打造一流营商环境，为区域经济高质量发展注入强劲动力。

  做好“加减法”，刷新高新速度。聚焦行政审批改革与数字化赋能双轮驱动，以全省首个营商综合服务系统和“重点项目建设全生命周期智能树”平台建设为抓手，全面构建高效政务服务体系。通过整合1052项行政审批事项、77项企业落地运营事项，实现全流程“一网通办”，推动重点项目建设审批全链条线上闭环管理，办事流程精简40%。纵深推进“三减两免一优”专项攻坚，通过事项办理条件“负面清单化”、环节流程“极简再造”，形成1052项标准化政务服务清单，实现企业群众“按图索骥、照单办事”，平均办理时限压缩81.4%，“最多跑一次”事项覆盖率达97.3%，政务服务事项网办率突破97.5%，市场主体办事成本降低逾70%。

  当好“贴心人”，提升服务温度。创新构建“三包三抓三促进+五位一体”立体化服务矩阵，建立“项目管家—首席服务员—监督员”三级服务体系。通过“一企九员进园区”专项行动，累计走访企业180余家次，形成“诉求收集—分类处置—跟踪问效”闭环机制，企业问题解决率达93.6%。推行惠企政策“智能匹配+免申即享”新模式，依托大数据平台实现政策精准推送、资金直达兑现，设立营商环境监测点5个，聘请20名企业家担任营商环境特约监督员，倒逼服务质效提升，市场主体满意度达98.2%。

  织密“保障网”，夯实发展厚度。构建“全要素供给+全周期护航”保障体系，统筹实施“基础提质”“要素增效”双工程。创新“标准地+承诺制”供地模式，累计出让“标准地”6宗，用地审批效率提升60%；开发建设的全省首家县域级融资信用服务平台，注册6600余家企业，授信放款8700万元，破解企业资金“卡脖子”难题。推行“风险预警+动态响应”防控机制，建立企业信用“红黄绿”分级管理系统，及时排查化解经营风险隐患。建设知识产权保护中心，开通专利快速审查的“绿色通道”,极大地缩短相关领域专利授权周期。筹资设立2000万元人才专项资金，累计投入12亿元支持人才项目建设，完善“人才安居”配套，落实子女入学、医疗绿色通道等专属服务，让创新要素“引得进、留得住、发展好”，为高质量发展筑牢韧性底盘。