为保障疫情防控期间各参保单位的办事需求和参保人员的个人权益。2月3日以来，市本级机关事业单位养老保险参保登记类业务全面实行“全流程网上经办”和“不见面”服务，在强化疫情防控的同时，采取有效措施保证各项业务有效运转，有序衔接。
  一是及时发布公告，改进经办方式。公布“不见面”服务注意事项、网上办理网址和工作人员联系方式。业务申报所需资料由纸质资料改为电子影印资料。业务受理由现场受理改为线上受理。
  二是优化经办环节，提高服务能力。针对 “不见面”网办特点，通过梳理业务流程、改进网办模式、规范操作规程等内容，提高了服务效能，强化了自身建设。
  三是主动开展工作，强化业务指导。充分利用QQ、微信和电话等平台，指导参保单位经办人员网上操作办理人员新增、暂停、转移、在职转退休、信息变更等业务，有效提升了网办效率。
  通过以上措施，不仅确保疫情期间业务不间断、服务不停歇，还进一步提高了参保单位经办人员的业务水平和办事效率，有效保障了广大参保单位的社保权益。 
  截至目前，市本级机关事业单位养老保险参保登记类业务线上咨询230人次，线上受理并办结业务121件，办结率100%。