“放心消费工程”是市委市政府确定的重点民生工程之一，是优化市场消费环境、深化放管服改革和保障消费者合法权益的重要举措，对助推安康追赶超越具有十分重要的意义。特别是今年“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，安康市市场监管局以民生工程为主抓手，统一思想，敢于担当，聚力解决群众反映的难点热点问题，全力推进放心消费创建工作。
  制定创建方案，明确目标任务。全力推进以“安全放心、质量放心、价格放心、服务放心、维权放心”为主要内容的放心消费创建工作。各县区市场监管部门结合实际，细化工作方案，明确了任务时间表，对申报单位按流程严格把关，确保了创建工作的高标准、高质量。
  细化职责分工、强化措施落实。按照年初工作任务，从市到县层层细化，各级市场监管部门和消协组织落实主体责任、强化工作措施、完善维权体系，实现了乡镇（办）消费维权投诉站（点）和市场、企业、景区、电商消费维权服务站（点）的全覆盖。在提高投诉举报处理效率的同时，积极探索和推行消费维权先行赔付制度，开展放心消费宣传工作，设立曝光台，曝光典型案例，发布商品质量抽检结果，接受社会监督。全年持续开展了打假治劣、虚假广告、霸王条款、非法集资和传销等多项执法行动，有效的净化了市场消费环境。
  加强部门配合，实现社会共治。成立市、县区领导协调机构，明确牵头部门，细化相关部门创建任务，建立了部门间“放心消费工程”协调机制；把放心消费纳入企业信用监管内容，落实联合惩戒措施，有效实现“一处违法、处处受限”；充分发挥消协组织、人民调解委员会和志愿者队伍的作用，形成社会共治共建的局面。
  加强组织领导，强化督查考核。今年“放心消费工程”已纳入了对各县区、市直相关部门的考核内容，进一步强化了对各县区放心消费创建工作的日常督查和年终考核，保证“放心消费工程”顺利开展取得实效，让市委市政府放心，让广大消费者满意。
  截至目前，各县区已完成135个县级放心消费示范单位和12个县级放心消费示范街区（市场）的认定工作，同时完成了39个市级放心消费示范单位、12个市级放心消费示范街区（市场）的申报工作。