市政务服务中心开展“我为群众代办一件事”活动

  为深化“放管服”改革，进一步简化办事流程、压缩办结时限，提高“最多跑一次”事项办件率。近日，市政务中心决定在5月份开展为期一个月的“我为群众代办一件事”活动。
  据悉，市政务中心全体干部和各进驻部门的窗口A岗工作人员将选择一项行政审批或公共服务事项，采取跨行业跨部门交叉体验的方式，为办事群众代办或协办一件事，跟踪事项申办到办结的全过程并撰写调研报告。市政务中心将成立评选组，对提交的调研报告进行评选，对评选出的优秀调研报告按一、二、三等奖进行表彰奖励，获奖的窗口工作人员在第二季度考核中根据获奖等次相应加分。
  通过开展“我为群众代办一件事”活动，让窗口工作人员真实体验普通群众办事的艰辛，亲身感受各窗口的工作作风、服务态度、服务效能，深入了解事项的办理流程、办理时限、申报材料，切实找准、查实办事过程中存在的问题，为深化“放管服”改革掌握第一手基础资料，逐步实现群众办事“最多跑一次”目标。