市、区运管执法人员紧急出动确保春运畅通

　　在春运刚刚启动的第二天，市、区运管执法部门就紧急出动联手处置一起客运班车违规经营导致旅客集体抗议滞留事件，为春运工作打响了漂亮的前奏战。
　　2011年1月20日晚8点左右，汉滨区运管所副所长王军带领的由市区运政人员组成的春运执法巡查组在进行巡查时，途径城区巴山中路（安康市公汽司门口）时，发现一辆车号为鲁AA0028大型客车旁边拥堵了大约有30多人正在发生争吵，执法人员立即上前了解情况。
　　经讯问后得知，该车是从西安方向揽客发车，终点站至安运司汽车站，按规定应收取核定票价为60元／每人，实收票价90元／每人，且没有按照承诺将乘客送到安康汽车站，为了避免被查处，在进入安康城区后，就要求乘客下车，乘客不愿意，走走停停的到了公汽门口，强行将乘客行李扔下车，因此和乘客发生争吵。为确保春运期间的运输畅通和有序，保障旅客合法权益免受侵犯，运政执法人员在对相关情况进行调查了解后，一边耐心向该车旅客做好安抚工作，向旅客详细讲解和宣传了春运期间行业管理相关规定，一边帮助旅客将行李架到车上放回原处，并责令该车司机退还多收旅客的票款，同时执法人员对该违章车辆责令在安运司汽车站指定地点停放。在将旅客平稳送达目的地后，车上乘客感激的拉着执法人员的手说：“谢谢你们，你们辛苦了，为了我们这些农民工把你们累得、忙的，这么晚才下班”。
　　对该车无故不按核定站点运营和擅自抬高运价行为，汉滨区运管所将依照行业管理规定对其实施严厉处罚，并在行业内进行通报。当前正值春运刚刚启动，安康市、区运管执法部门以保护旅客的合法权益和实现广大人民群众“人便于行、物畅其流”为己任，坚持实行24小时值班制度，随时受理并查处道路运输各类投诉及举报，采取一系列强有力措施，最大限度的维护广大乘客的合法权益，努力确保春运期间的道路运输市场安全、稳定和有序。