经过近一个月的紧张筹备，以0915-3612366为热线电话的安康市“便民办税小呼中心”于2020年4月1日正式上线。
  新成立的“便民办税小呼中心”与省局12366纳税服务热线、各县区局保留的2366“办税特服号”，形成分工有序、协调联动的便民办税咨询服务体系。在工作日内的上午9:00至12:00、下午2:00至5:00（夏季作息时间另行安排），全市纳税人、缴费人可通过拨打省局12366、市局3612366或各县区局“办税特服号”进行涉税咨询。
  优化税收服务没有奇迹只有足迹。安康市“便民办税小呼中心”的成立运行，标志着我市税收便民服务朝着系统化、专业化、规范化、便捷化、智能化、多元化方向迈出了坚实一步。