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    岚皋:推行三服务,不断深化多见面常联系机制

    作者:毕双平 时间:2016-01-11 09:10 来源:岚皋县 字号: 打印

      岚皋推出“多见面常联系”工作机制后,持续发力,加压推进,不断总结完善,真正打通服务群众“最后一公里”。
      建立三级便民机构高效服务。建成县政务大厅1个、镇服务中心12个、村(社区)服务室136个。34个县直部门单位、362项行政审批及公共服务事项入驻政务服务大厅集中对外办公;12个镇便民服务中心推行“一窗式受理、一条龙服务”;125个村和11个社区便民服务室实行干部轮流值班、集中办公制度,专(兼)职代办员全天候受理群众委托事项。全县行政审批事项同比平均缩短时限10个工作日,缩短流程50%以上,每年替群众减少办事往返食宿花费200余万元。
      开展三级责任包联主动服务。采取领导联点、部门包村、机关干部包户的办法,县处级领导干部及科级领导干部分别联系136个村(社区)、89个县直部门包抓83个贫困村,776名镇机关干部包联4.2万户群众,1259名县直机关干部帮联2000余户农村贫困户;开展流动党员、流动人群、留守老人儿童关爱行动,1360名教职工结对2000多名留守儿童,581名医务工作者结对800多名老弱病残群众。党员干部全年电话联系群众50万余次,上门走访15万余次,代办协办各类事项1万余件次,帮办实事8000多件。
      探索“互联网+”模式实行精准服务。探索出“互联网+”联系服务群众工作模式,建成县镇两级“多见面常联系网络服务平台”和“多见面常联系微信公众号”,全县每名干部都联系有群众、每户群众都有干部联系、每名流动党员都通过互联网与党组织建立了经常性联系,包联干部每月至少与群众联系一次、每季度至少见面一次,实现了网上网下联系群众全覆盖,服务群众零距离,实实在在打通了“最后一公里”。全县共建立“联系服务群众”和“流动党员”QQ群24个,网上联系流动人员6000余名、流动党员704名;网上回应群众咨询13000余人次、化解信访苗头950次,帮办各类服务事项1300余起。
      机制推行后,新华社、《人民日报》、《陕西日报》、《当代陕西》、《陕西领导参考》等中省主流媒体先后刊载报道。

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