对于普通百姓来说，政务中心的各个进驻部门就是一个“窗口”，群众可从这个“窗口”感受到政府部门的工作作风和办事效率。

　　“现在办事挺方便，前段时间打电话咨询了房产过户需要啥手续，我把材料都备全了，带来政务中心一次就提交了，也不用再跑了，只需等短信通知就能来领证了。”王先生乐呵呵地说。“房管局8月底才进驻市政务中心，房产登记业务和过户业务就进入了一个高峰期，来办事的人多，我们会更加耐心细致地做好服务工作，确保为办事群众提供更优质、更快捷的服务！”房管窗口胡喆这样认识自己的工作。

　　不只是房管，公积金、交警支队以及公交IC卡窗口每天也都承担着繁重的业务量，接待了大批来往的办事群众，公积金贷款和提取、驾照审验、违章查询、公交IC公益卡等业务办件量一直居高不下。面对着庞大的办件群体，市政务中心各窗口工作人员毫不懈怠、齐心协力、各司其职，交警支队潘梅、杨万娇甚至常常加班加点服务群众。从窗口到科室，从一楼至二楼，政务中心处处都呈现出一派繁忙气象。“忙和累已经成为一种新常态，我们已经适应了这种新常态，让每位来办事的老百姓都能办成事、办好事、好办事，这是我们中心全体工作人员的追求。”中心负责人说到。