1月30日至2月5日市三届人大二次会议、市政协三届二次会议期间，市图书馆派精干力量为“两会”代表提供现场、快捷、便利的信息咨询服务，深受委员的欢迎和好评。
  市图书馆第一次走进“两会”为代表和委员现场提供信息咨询服务，搭建起有效的文献信息资源服务平台。为了搞好服务，馆领导高度重视，提出具体工作要求，结合图书馆具体情况，先期派人赴省馆学习，成立了由2名业务骨干和10余名大学生志愿者组成的“两会”服务工作小组，并多次召开会议，落实人、财、物的准备工作，培训招募的大学生，确保以创新的服务模式、良好的精神面貌和较高的服务水平为“两会”服务。
  会议期间，市图书馆分两个服务点8个服务小组为代表现场咨询服务。向代表和委员现场赠送《陕西省图书馆数字资源阅览证》；为代表和委员撰写建议、议案、提案提供资料搜集、信息查找等服务；提供市图书馆地方文献收藏简介以及收藏的部分目录和热点书目；开展现场参考咨询、数据下载、打印等服务；现场办理《安康市图书馆借书证》等。
  会议为期6天，累计赠送《陕西省图书馆数字资源阅览证》200余张，办理《安康市图书馆借书证》68个，发放宣传资料300余份，现场接受咨询100多人次。此次活动得到市上领导的关注和好评。一位紫阳妇女代表在办理《数字资源阅览证》时说：“我虽不会用电脑，把这《数字资源阅览证》拿回家给当村主任的儿子用，以便他能在网上找到带大家致富的方法。”良好的服务效果展现了图书馆服务社会的崭新风采，也极大地提高了图书馆的知名度与美誉度，同时也让图书馆人感到了在建设美好安康中图书馆应承担的义务与责任。