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紫阳县认真开展群众满意度测评工作

作者:雷红民 时间:2005-06-15 09:25 来源:紫阳县委组织部 【字体:
紫阳在开展群众满意度测评工作中精心制定方案,广泛组织党内外代表参加测评,严格测评步骤,优化测评方法,严格测评督导,保证了测评对象的代表性和测评结果的真实性。
  该县所有参加第一批先进性教育活动的部门和单位定于6月15前进行满意度测评。参加测评的人员要求有本单位全体干部职工(包括离退休职工);人大代表、政协委员、服务对象代表;面向社会和服务对象进行随机问卷调查人员参加。
  组织群众代表进行评议。一是召开测评大会。由各部门各单位党组织在测评人员范围内召开测评大会,进行测评动员。县委督导组将参加所督导单位的测评大会,对测评工作进行指导。会上,向与会人员发放群众满意度测评表或调查问卷,与会人员以无记名方式填写。二是由县委督导组面向社会和服务对象进行随机问卷调查。三是采取多种方式进一步听取群众意见。要求各部门各单位党组织采取召开座谈会、个别访谈、设置测评意见箱等方式,广泛了解群众对先进性教育活动的反映,征求群众的意见和建议。四是形成书面测评报告。各部门各单位党组织对群众满意度测评的情况进行认真汇总梳理,形成群众满意度测评的书面报告,报县委督导组审核。审核后的测评报告,报县委先进性教育活动办公室备案。
  通报群众满意度测评情况。群众满意度测评结束后,各部门各单位党组织将测评情况以召开专门会议、下发文件、媒体公布等方式及时向群众通报。该县对群众满意度测评的满意、基本满意率达不到80%的,将对其加强督导,实行“补课”,直到符合要求为止。

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