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市行政审批服务局调研乡镇社会治理创新改革试点镇扩权赋能工作

作者:蔡方超 时间:2023-05-23 08:39 来源:市行政审批服务局 字号: 打印

  近日,市政府副秘书长、市行政审批服务局局长刘福全到平利县老县镇、旬阳市赵湾镇、汉阴县涧池镇调研指导乡镇社会治理创新改革试点镇扩权赋能工作,试点县(市)行政审批服务局主要负责同志参加调研。

  刘福全实地察看了试点镇便民服务中心,详细了解机构设置、人员配备、事项进驻、制度建设等情况,就便民服务中心规范化建设工作与县镇两级负责同志深入探讨交流。

  刘福全指出,一要推进服务事项“应进全进”。让企业群众办事“只进一扇门、最多跑一次”,是党中央、国务院深化基层治理体系和治理能力现代化建设的重要内容,也是加强乡镇自身建设,解决群众“急难愁盼”的有效举措。各试点镇要认真梳理本级服务事项、县级下沉事项和水电气讯等公共服务事项,对尚未进驻的要加大工作力度,推动集中办理,真正打造“一站式”综合服务平台。二要推进服务事项向村组延伸。要做好村(社区)便民服务站的规划设计,厘清镇村两级服务事项边界,建立村(社区)服务事项及代办事项清单,常态化开展工作培训和业务指导,推动更多高频便民服务事项“就近能办”,努力实现群众办事“小事不出村、大事不出镇”。三要推进便民服务中心标准化建设。对进驻便民服务中心的事项要逐项编制标准化办事指南,在窗口显著位置和显示大屏进行公开,方便办事群众查阅。要改变过去按行业部门设置窗口的做法,高标准推行“全科综合窗口”模式,无差别受理办事群众诉求。要建立健全首问负责、一次性告知、限时办结、帮办代办、“好差评”等制度,不断提升能力水平,真正打造群众满意的基层治理示范样板。




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