市长方玮峰接待信访群众

8月7日上午，市长方玮峰来到市信访接待室接待信访群众，认真倾听群众呼声，耐心帮助解决难题，为使“问题”能得到最快解决，还邀请了相关单位负责人参加。从8点30分开始，在持续4个多小时的接访活动中，共接待10批近20名来访群众。协调处理了关于残疾人创业、企业改制、拆迁安置、经济纠纷等方面的疑难复杂信访问题。

接访中，方玮峰与来访的群众亲切交谈，详细了解信访群众的诉求，他边听边记，并不时与身边工作人员和相关部门负责人核实有关情况。对反映的问题事实清楚、诉求合法合理的，方玮峰与在场的相关部门负责人研究后，当场进行了答复处理；对问题复杂，处理还需要一定过程而不能当场答复的，方玮峰要求相关部门要创造条件，及时认真解决；对个别群众不符合法规政策的诉求，方玮峰给予了耐心细致的解释和疏导，求得了来访群众的理解和支持。