市政务服务中心开展“五亮”活动

  近日，市政务中心为配合“强纪律、树形象、优服务”作风整改活动，专题开展了亮微笑、亮身份、亮职责、亮承诺、亮动态的“五亮”活动。
  通过“五亮”活动开展，进一步亮出政务服务新形象，促进政务服务质量水平新提升。一是评选“微笑之星”，展示窗口人员微笑服务镜头，由中心科室、窗口人员或者办事群众提供展示、参选照片，经中心全体人员投票，每月评选出“微笑之星”；二是工作牌、评价器上亮出工作人员姓名、职务、照片、“服务标兵”、“党员先锋岗”等；三是评价器、一次性告知单亮出工作职责、受理业务、办事流程等；四是评价器上亮出中心服务承诺口号；五是评价器上亮出动态评价结果。
  据悉，“五亮”活动从8月1日至9月30日为期两个月，活动结束后转入常规工作。市政务中心将在中心网站设置《我是政务人》专栏，并利用政务大厅的LED屏展示窗口人员好风采，亮出政务服务新形象。