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市统计局完成市直部门半年考核社会评价电话调查

作者:王芳芳 时间:2018-07-24 09:49 来源:市统计局 【字体:

  按照市委市政府《全市追赶超越半年考核点评实施方案》的要求,市统计局于2018年6月30日至7月10日组织开展了2018年市直部门及中省驻安单位半年考核社会评价电话调查。
  此次调查对象分为部门工作服务对象和系统干部职工两部分。调查内容包括部门围绕全市追赶超越履行职能、办事效率、服务质量、干部作风、党风廉政等方面。本次共对95个市直部门及中省驻安单位开展调查,完成有效调查样本总量4401个,其中系统职工1720个,服务对象2681个。
  为做好电话访问调查,市统计局社情民意调查中心紧抓关键环节,确保整个调查规范严谨。一是进行科学抽样。将市考核办提供的电话号码库导入调查系统,由计算机程序随机抽样,确保调查样本的科学性与随机性。二是组织好电话访问员培训。在正式访问开始之前,民调中心对电话访问员进行了为期两天的强化培训,主要培训内容包括:电话访问纪律培训、系统操作培训、问卷内容培训、沟通技巧培训等。三是加强监听和审核工作。在访问过程中,采取在线同步监听、录音审核、录音复核等方式确保调查质量。
  日前,相关的调查结果报告已提交市考核办,该项调查工作圆满结束。

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