市政务中心：严肃纪律管理抓好作风建设

  近日，市政务中心针对国庆前后容易出现的纪律涣散问题，积极采取相应措施，加强中心工作人员督查管理，严肃工作纪律，规范服务行为，提高服务水平和办事效率，确保年底高效落实各项工作任务。
  严格考勤制度，按时到岗上班。认真落实上下班签到制度，采取指纹识别方式，在规定时间内签到、签退，不得出现迟到、早退现象，同时严格请销假等各项干部管理制度，请假需书面申请，报相关科室进行审批，两天以上需报分管领导批准，不得无故串岗、离岗、脱岗，对予违反规定的个人给予严肃处理。
  严格督查检查，规范日常行为。要求工作时间内必须按照要求着装得体、亮牌上岗，服务过程中要举止得体、用语文明、面带微笑，杜绝出现上网、看视频、逛淘宝、聊微信等现象。监督科每日采取定时与不打招呼相结合的方式进行巡查，对在巡查过程中发现的违规现象当场纠正并记录在案，并充分利用视频监控系统，对大厅工作情况进行全程电子监察，及时保存违规行为，组织当事人观看警示并按制度给予处理，以严明的管理进一步促进服务的提升。
  注重制度建设，形成长效机制。在管理过程中不断总结经验，完善管理制度，优化管理方式，探索建立“政务中心严管、窗口单位自管、社会各界监管”的三位一体、多方联动的监督体制，形成按制度管人、用制度办事的有效机制，进一步规范工作人员行为，增强责任意识，努力营造“以人为本、为民服务、群众满意”的浓厚氛围，以优良的干部作风推动我市政务服务工作再上新台阶。