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随着中心城市建设的不断推进,邻里之间建房矛盾日益突出,常有上访户少则1人、多则拖家带口数人至规划部门上访甚至恶意缠访,仅靠规划部门很难圆满解决问题,需要市区相关部门的支持配合,特别是镇办村组的协调作用尤显重要。近日,市区联动成功化解一起建房纠纷信访案件,为目前频发的建房信访矛盾化解提供了新思路。
2016年4月初,老城办沙帽石街马某夫妇因邻居建房一事来到市规划局反映与邻居建房问题。经调查核实,其邻居原有一层危房,在适合建设区域内且符合拆旧建新条件,但马某夫妇因个人原因拒不签署四邻同意意见,致其邻居一直无法办理建房手续。其邻居已将原有危房拆除无处居住,在多次协调无果下便开始擅自施工。执法人员依法进行调查处理,但上访户马某(女)因不满调查处理结果,多次来到市规划局上访,情绪暴躁、行为偏激,并采取自残方式及扬言会用极端方法来处理此事,影响极其恶劣,存在重大社会安全隐患。
鉴于此种情况,市规划局立即将此情况通报汉滨区政府,汉滨区副区长李建飞高度重视,亲自安排部署,要求老城办积极开展矛盾化解工作,妥善处理邻里纠纷,消除社会安全隐患。老城办书记亲自带领办事处、社区、规划、国土相关工作人员多次实地调查,耐心劝导调解,细致的做群众思想工作,并召开人民事物纠纷调解会议。最终妥善化解矛盾,及时消除了潜在社会安全隐患。
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