紫阳健全五大防控平台提升社会治理能力

　　为全面深化平安建设，促进社会稳定和谐，紫阳县通过整合信息资源，创新技术手段，建立健全社会治理“处置、服务、宣传、防控、监督”五大平台，以信息化为支撑促进社会治理能力全面提升，实现了综治工作便捷高效推进。
　　一是建立了高效管用的处置平台。建立了综治信息收集反馈中心，按程序将横向的社会矛盾、公共安全、执法监督三张网和纵向的三级联调、治安防控、教育安全、卫生安全、食药监管五张网统筹管理，对全县发生的矛盾纠纷、安全事故、各类隐患等信息及时全盘掌握，快速处置。成立县级调解中心1个，镇村调解组织251个，聘请调解员800余名，制定调解案件奖补措施，有效化解了基层大批矛盾纠纷。
　　二是建立了全天候值守服务平台。开通了441111紫阳便民百事通电话，24小时专人接听群众各类咨询、求助、举报，及时回复、转办、回访，并按月召开信访联席会议研判解决疑难、复杂问题。全县1400余名公职人员开通实名微博、微信，要求每名干部建立包联农户QQ群、微信群，适时发布时事、政策动态，与群众真情互动，解难答惑。
　　三是建立了覆盖广泛的宣传平台。通过县政府网站、平安紫阳E信通、紫阳宣传宣传客户端、《有理大家说》普法电视栏目、农村调频广播五大宣传媒介，广泛进行普法宣传，增强群众学法、守法、用法意识。
　　四是建立了反应及时的防控平台。建成了“853“社会治安防控体系，充分发挥技防物防和群防群治互补作用，基本形成了“点、线、面”全覆盖的“大治安”、“大防控”的立体化社会治安防控格局。并在新建的移民安置小区配套建成了社区五级监控平台，整合联网全县各类视频监控摄像头，最大限度发挥“天眼”工程预防和震慑犯罪作用。同时，强化了处突队伍建设，确保处置突发事件反映快速、高效有序。
　　五是建立了科学可行的监督平台。成立了全省首家县级社情民意调查中心，对全县所有群众电话号码分行业分系统建立了30多个数据库，定期对“两率两度”进行调查访问，定期通报结果，纳入考核，形成倒逼机制。建立了执法办案信息网上公开查询系统，执行司法公开，确保了执法权、司法权阳光运行。建立了“六位一体”的执法办案监督网络，让广大群众参与监督，形成监督合力，有效防范了司法不公现象的发生。