宁陕县实行县级领导每日接访制度

　　为全面做好信访接待工作，及时听取百姓诉求，有效化解百姓矛盾，宁陕县一直坚持实行领导干部每日接访工作制度，开展县级领导下访接访约访活动，长期以来取得了良好的工作成果和社会效应。
　　该县成立了以县长为主要责任人，县级领导成员为次要包抓责任人的接访下访责任领导小组，坚持把解决突出、疑难、复杂信访问题作为县领导接访下访的重点内容。主要包括：群体性突发信访案件;难度大，需要协调多部门多单位协同处理的信访案件;久拖不决、信访人频繁越级上访的信访积案等。
　　在县级领导接访下访形式上，该县不断创新，建立起了以每日接访、包案制度、带案下访、点名接访、约访。实行县级领导值周与领导接待日相结合的工作机制，每周由县委、人大、政府、政协轮流安排2名县级领导值班，并确定每天都能有1名县级领导接待信访事项。在流程管理上，严格规范接访程序。提前进行预约登记，指派专人在信访室详细登记来访人信息及反应的问题;实行责任部门陪访制度，根据预约登记的情况，根据当事人反应的情况，通知相关责任部门负责人陪访;公示接访事项，在接访日之前，将接访领导的个人照片、姓名、职务、分管工作，联系电话，参加接访的相关业务部门及负责人，在政府院内信访接待室前进行公示，方便群众反映诉求。此外，领导接访还注重强化个案督办，追求接访的实效。
　　该县不仅在领导接访下访的形式上不断创新，确保全方位地听取群众诉求，更是在制度保证、强调落实上下了功夫。在近期开展的“宁陕县县级领导接访下访约访”活动中，有15名县级领导带案包抓下到乡镇、村组，下访约访了32件信访案件。
　　通过以上各方面的措施，该县的领导接访制度平稳有序地进行，信访量同比下降，成绩位居全市前列。此项举措实现了领导与群众的对话，实实在在解决其合理诉求，有效地化解了一部分可能造成不良影响的案件，维护了社会大局和谐稳定。