市消协为消费者撑起保护伞

３月３１日，市消费者协会举行第三届一次理事会，选举产生了新一届会长、副会长、正副秘书长和常务理事，并宣告聘请３名名誉会长。副市长巨拴科出席了会议。
市消协于１９９１年成立。１９９８年以来，全市、县区工商局先后在管辖的工商所成立了消协分会。截至目前，全市已成立乡镇消协分会７４个，消费者投诉站（点）９３８个，使消费者的投诉网络不断地由城市向农村延伸。同时，还在移动公司等４家较大企业设立了消协分会。全市工商部门和消协针对广大消费者密切关注的热点和难点问题，定期不定期地实施净化市场专项治理，切实开展案件查处工作。几年来，各级工商部门及消协在全市１８０个市场和企业、个体户中开展“户户讲道德，店店无假货”、“无假冒商品商店”、“消费者信得过企业个体户”的竞赛评比活动，有组织地开展“打假保双节”、“打假保春耕”、“打假保健康”等内容的市场专项治理整顿，严厉打击制假黑窝点。全市设立举报箱２３个，公布举报电话１１部，对于消费者投诉基本做到件件有着落，案案有结果。据统计，９年中全市受理的１６９３８件投诉中，通过调解协商处理１６５０５件，移交工商行政管理部门依法处理４４３件，结案率达９７．５％，为消费者挽回经济损失６，８９８，０５０元。