镇坪大力开展旅游从业人员培训工作

       为提高全县旅游从业人员的职业道德素质和业务素质，加强旅游行业人才技能培训工作，提升旅游行业整体服务质量和接待水平，更好地服务于镇坪县旅游产业的发展。县人社局和文化旅游局联合开展了2013年首期旅游从业人员培训班。
　　旅游培训于5月27日开班，将进行为期一个周的理论授课和一个周的实践指导，全县农家乐经营业主、景区代表、宾馆酒店服务员、主导产业人士、工艺品制作及旅游商店等100多人从业人员参加了此次培训。此次培训内容主要涉及最新旅游法和旅游管理条例及旅游服务技能知识、服务意识、职业道德、服务礼仪、农家乐菜品提升等方面。还包括新开发的景区黄安坝和飞渡峡导游词的讲解、景区应急及救援方法、涉旅酒店、客房服务理念、旅游商品的推销等服务技能。
　　近几年，镇坪县加大了旅游行业培训力度，每年按计划举办旅游培训班2期，培训人员100人次以上。通过开展旅游培训工作，不断提升全县旅游从业人员的服务意识、质量意识、安全意识和发展意识，熟练掌握各项专业服务技能，努力使全县旅游业接待成规模、服务质量上档次，为镇坪县旅游业健康发展奠定了良好基础。