紫阳“双休日便民服务”让办事群众乐开怀

　　3月17日，星期天。紫阳县洄水镇茶稻村一组村民梁开华和新婚妻子梁发秀，手里拿着大红色的结婚证，喜气洋洋从县便民服务中心大厅出来。“我俩都在安康一家公司上班，单位忙一直没时间来办结婚证。听说便民服务大厅双休日也能办理，就赶来了。结果只用了10多分钟就办好了。方便了，也不用向老板请假了。”小两口抑制不住内心的兴奋和激动。
　　走进大厅，负责办理结婚登记的民政局窗口办事员姜仲玲说，高峰时每天有近百对新人前来办理结婚登记，有很多群众路途遥远跑一趟不容易，或有急事却赶上周末双休，确实不方便。实行“双休日便民不休”，群众随时都能来办证。
　　双休日，便民服务中心不再大门紧锁。在宽敞明亮的服务大厅里，只见工作人员身着整齐的服装，像平时一样正常上班。前来办事的群众络绎不绝。在休息等候区，茶水、报刊、服务指南等一应俱全，如果不是墙壁上的液晶显示着“星期日”的字样，很难想到这就是传统的双休假日。
　　“我都买好了出门的火车票，幸亏周末也可以来大厅办证，不然火车票就要报废了。”从洞河镇田榜村赶来办理临时身份证的曾光付说：“办了这个身份证，我外出务工就更踏实了。‘双休日便民服务’让我感到了贴心的温暖。”
　　实行“双休日便民不休”，目的是为了方便群众办事，为老百姓提供方便快捷的服务。紫阳县便民服务中心负责人吴冰峰说，3月9日以来，县便民服务中心内设的财政、公安、民政、司法等23家与群众办事密切的部门和窗口服务单位，均实行周末正常上班。平均每天有上百人前来办事或咨询。现已为群众办理临时身份证、小额担保贷款、婚姻登记等事项300余人次，接待群众咨询200余人次。中心还开通了便民服务“4411111”总值班电话，全天候接洽、转办、跟踪回访，群众满意率保持在99％以上。
　　据悉，紫阳县还将“双休日便民不休”向镇级延伸。