汉阴县组工干部信访锻炼成效明显

　　今年以来，汉阴县委组织部在转变干部作风、提升组工干部综合素质上下硬茬、出实招，强力推行组工干部轮流到县信访局进行信访锻炼，收到良好效果。
　　制度规范、全员参与。县委组织部制订出台了《汉阴县委组织部机关干部信访锻炼制度》，规定部机关全体干部每人到县信访局实践锻炼1个周，锻炼期间与单位工作脱勾，在县信访大厅挂牌接访，亮明身份，认真倾听群众的诉求，耐心解答群众的各种问题。县委常委、组织部长带头每半月到信访大厅现场座班接访1天，并不定时抽查干部在信访大厅锻炼接访情况。
　　精心组织、接对帮带。为保证组工干部信访锻炼工作成效，县委组织部机关干部与县信访局干部结成15个帮扶对子，一对一帮扶，手把手指导，帮助组工干部熟悉接访程序、接访技巧，了解信访工作相关法律法规，不断提高群众工作能力。部机关每周五集中学习时，由参与接访的组工干部，汇报接访经历，畅谈接访体会，共同提高接访工作能力。每半月邀请县信访局领导到县委组织部对组工干部信访锻炼情况进行点评。
　　群众满意、效果明显。截至目前，县委组织部15名干部参与接访108人次，调处化解信访问题29起，群众满意率达100％。通过信访锻炼，全体组工干部增加了阅历，增长了见识，开阔了视野，掌握了群众工作方法，拉进了与群众之间的距离，提高了驾驭复杂局面的能力。下半年以来，县委组织部根据群众反映的问题，开展调查研究6次，制定和完善相关组织工作制度8项，进一步提升了组织工作服务水平，提高了全县组织工作群众满意度。