市双创办为民解难题 群众齐称赞

　　为民解难题，群众齐称赞。今天下午，汉滨区关庙镇金星村五组村民王萍、王瑛将一面包含群众深情的锦旗送到市双创办，用这面写着“为民排忧 替民解难”的锦旗表达广大群众深深地的谢意。
　　这两位朴实的村民激动地告诉记者，他们多处奔走没有成效。无奈找到了市双创办，看到双创干部积极想办法、组织施工队赶到现场。那一刻，他们真想用响亮鞭炮来庆祝、感谢这些干部。
　　据悉，4月中旬，市双创办接到群众电话反映，地处汉滨区关庙镇金星村五组的国道沿线，由于部分村民建房施工，压坏公路边沟盖板造成排水不畅、污水横流，严重影响了周边群众的生产生活。针对这一问题，市双创办督查、综合两组迅速行动，查看现场、了解情况，按照“先排污、后维修”的思路，组织市公路局工程队扎实开展边沟清理排污工作，及时解决污水横流的突出问题。市区双创办还多次督查，在关庙镇的积极配合下，市公路局动用专业施工队投资3万余元，对破损边沟进行全面的更新维修，新建边沟10多米，清理污泥杂物近60对米，彻底解除了影响当地群众生产生活的突出问题，深受广大群众的好评。
　　据统计，三年来，市双创办共接待群众来信来访560余件，办结416件。仅2010年就接待群众来信来访180余件，办结150件。办结率达83%。