旬阳公安把警民和谐作为最高目标追求

　　在公安“三项建设”工作中，旬阳公安一开始便将目标锁定在构建和谐警民关系的最终目标上，创新长效工作机制，着力提升群众满意指数，和谐春风荡漾在群众心坎上。

集中走访查民情

　　构建和谐警民关系，旬阳公安首先从自身做起，以“百日集中走访”爱民实践活动为契机，找准影响警民关系的症结。
　　活动中，局党委一般人带着调研课题，深入基层，走进群众，扑下身子了解社情民意，并不断调整工作思路，及时确定了“五个集中走访”重点内容。在局党委的号召下，各基层所队广泛开展“三深、四送、四进”活动，把好事、事实办在群众开口之前。赤岩镇村民李某刑满释放回家，父母留下的三间土房年久失修倒塌，基本生活无着落。赤岩派出所民警在走访中了解到这一情况后，积极协调，使其居有定所。同时，聘为村联防队员，付给一定的报酬，使李某有房住、有事做。走访中，各基层所队还通过相约警务室、警民恳谈会和问卷调查等形式，征求意见建议19条，为局党委决策的准确定位提供了依据。
　　据统计，在走访活动中，全局共排查调解各类矛盾纠纷259起，清理积案22起，落实帮扶对象17人，慰问困难群众58户，为群众做好事、解难事105件。

创新机制顺民意

　　警民和谐，关键是公安工作如何顺民意、得民心，真正实现警民心贴心。基于这种认识，在摸透民情、找准工作切入点的基础上，旬阳公安积极创新机制，将构建和谐警民关系工作固化。确定每年第一个月为爱民实践月，每季度第一个周为“和谐警民关系主题周”。规定基层所队每半年、社区和驻村民警每季度向辖区群众报告工作，并实行治安状况月通报制度和报警求助“首接责任制”。同时，发案1个月内未破或未办结的，办案民警必须对受害人进行回访，回访率要达80%以上。
　　警车的不规范管理严重影响公安机关在群众心目中的形象，旬阳公安从构建和谐社会的高度出发，下决心向警车违规问题开刀。全局上下层层签订责任书，落实责任。对无牌无证车辆限期补办相关手续。修改完善了《旬阳县公安局警用车辆违规违法行为处理办法》，实行警车交通违法行为月通报制度。警车违法处罚与民警政治待遇和经济利益相挂钩，领导负连带责任。工作中，还通过致全局驾驶员的一封公开信，大力倡导文明驾驶行为。并向社会公布警车基本信息的方式，自觉接受广大群众的监督。通过治理，补办证牌20辆，强制报废8辆。

五小工程赢民心

　　在日常工作中，旬阳公安注重与民生息息相关的小事，以实际行动赢得民心，架起警民连心桥。在便民服务上，以创建文明示范“窗口”单位为目标，户政、车管、出入境管理部门和派出所实行弹性工作和错时工作制度，做到所队无假日、民警轮休假。警务室民警全面实行预约服务、登门服务。基层基础工作重点放在小隐患、小矛盾、小纠纷、小案件、小事情的“五小”问题上，注重多破小案、多为群众减少损失。春节前夕，双河镇居民詹某购置年货的2000元现金被盗。接警后，双河派出所民警经过仔细勘查现场和走访，发现小学生李某有作案嫌疑。经认真的思想教育，李某最终承认乘人不备，入室盗走现金的事实。当詹某从民警手中接过被追回的现金时，激动的说：多亏了民警，这个春节又能过安稳了！在为期三个的集中走访活动中，全局破获此类小案件23起，为群众挽回经济损失1.8万元。
　　为了准确掌握警民关系状况，旬阳公安建立起分析评估制度。通过第一季度的评估，警民和谐指数大幅提升。