安康市人民政府办公室关于2024年第三季度全市政府网站与政务新媒体运行检查情况的通报

各县（市、区）人民政府，市政府各工作部门、直属机构：
  按照《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》（国办秘函〔2019〕19号）和省政府办公厅有关要求，市政府办公室开展了2024年第三季度全市政府网站与政务新媒体检查工作，现将有关情况通报如下：
  一、总体情况
  本季度对全市50个政府网站，576个政务新媒体进行了检查，网站合格率100%，政务新媒体合格率99%。多数县（市、区）和部门能够落实主管主办责任，规范平台建管水平，做好常态化监管，主动开展季度自查和问题整改。石泉县按时主动开展自查工作，加强日常监管。汉滨区、岚皋县、白河县、市人社局、市城管执法局、市工信局等单位对季度反馈问题认真重视，核实整改及时有效。平利县、紫阳县等单位积极主动转载党中央、国务院重大决策部署等权威信息。市行政审批服务局围绕群众关切的高频政务服务事项，以“安康政务微平台”“安新办”微信公众号（服务号）为载体，推出“安新办”帮您办、“安新办”有视说事等主题服务2项，畅通互动渠道，提升公开实效。
  二、存在问题
  （一）工作责任落实不到位。个别单位对省市监管平台交办问题及省市发布的错敏信息重视不够，未按要求落实整改，对检查发现问题，未能举一反三，总结提升。市发改委、市文旅广电局、市林业局对省市监管平台推送问题和省市季度通报反馈问题不重视，核实整改不主动、未及时清零。市招商和经济合作局未按时开展网站季度自查工作。
  （二）部分政务新媒体监管不规范。部分政务新媒体主管主办单位未严格执行审核备案制度，存在账号开设、变更、关停报备不及时、信息不准确等问题。部分单位政务新媒体主账号未及时转载上级要求转载发布的重要信息。个别单位政务新媒体错敏信息频发。检查发现，“旬阳交警”“平安岚皋”“平安宁陕”等政务新媒体错敏信息问题突出，未及时整改。
  （三）部分网站信息发布审核不严、信息更新不及时。部分单位未严格执行“三审三校”制度，对稿件审核把关不严，出现栏目更新不及时、链接错误、严重表述错误等情况。检查发现，紫阳县政府网站、市住建局网站错敏信息问题突出，旬阳市政府网站多个栏目更新不及时，市退役军人事务局网站部分信件答复不及时。
  三、下一步工作要求
  （一）提高政治站位。各单位要进一步增强对政府网站和政务新媒体建设管理工作的认识，认真落实主管主办责任，安排专人负责，对本单位网站和政务新媒体进行日常巡查维护，及时更新栏目信息，丰富专栏内容，提升发布质量，确保正常运行。对国务院、省、市政府发布的需要社会广泛知晓的重要政策信息，要及时充分转载；相关单位发布的涉及群众切身利益的重要民生信息，要及时通过政府门户网站同步发声，扩大知晓率，提高传播率。机构改革新成立的单位，要对照指标要求，加快政府网站和政务新媒体的建设。
  （二）强化运维保障。各县（市、区）、各部门要按照国办、省办工作要求，不断优化政府网站与政务新媒体功能，创新提升政府网站搜索、查询、页面设计等服务功能，对已发布的信息发生变化或调整时，及时更新替换，避免出现功能查找不便、服务内容不可用等问题。确保各类互动交流渠道畅通，及时有效回复网民留言。推进政策文件库、智能问答库建设，加强信息公开的规范性、实用性和便利性。严格执行“三审三校”制度，杜绝因信息内容不当引发负面舆情。落实网络安全管理责任，做好网络日常监测。
  （三）落实问题整改。本次通报的单位要高度重视，立行立改，于8月30日（星期五）前将整改情况书面报市政府办。同时，各单位要常态化落实市政府网站内容保障，及时报送公开重点领域及便民政策、便民信息等。认真做好省市监管平台和“我为政府网站找错”平台交办问题整改反馈工作，杜绝逾期整改情况发生。

安康市人民政府办公室  
2024年8月20日