市政府办开展包抓社区创文攻坚行动以来，市高铁建设事务中心按照分工安排，迅速深入包抓的区手工联社家属院，协同汉滨区手工联社、新城办事处、育才社区扎实推进家属院环境整治提升、入户宣传等重点工作落实，取得了明显成效。

  精细部署促落实。接到创文攻坚任务后，该中心立即召开专题会议安排部署，成立由主要领导任组长，四个科室负责人为成员的创文攻坚小组，落实专人牵头协调，分设环境整治、宣传入户两个工作组分工推进落实。

  强化整治改面貌。针对下沉小区摸排发现的家属院25个碳棚房破烂不堪、电线杂乱、楼道堆满杂物、水电表箱严重生锈或破损、花坛花盆种菜且摆放凌乱、空调水直排等突出问题，迅速组织小区管理单位负责人和社区网格长召开现场整改会，逐一研究制定整改措施，细化整治方案，每天轮流派人督促整改进度，并建立问题台账，落实专人跟踪办理，直至问题逐一销号，力促小区面貌大幅提升。

  广泛入户抓宣传。依靠街道和社区干部，中心11名干部采取分批次敲门入户的方式，逐一深入居民家中，与群众谈心拉家常，征询意见交朋友，宣讲《创文市民应知应会常识》，讲解调查问卷，广泛争取群众支持。

  创文攻坚行动开展以来，该中心联合区手工联社和社区改造修缮家属院碳棚房25个，刷白4个单元楼道墙面320余平方米，规范清理小花坛8个、维修或更换楼道路灯19盏，解决空调无序排水10处，协调更换水表箱8个，清理垃圾4车20余方，家属院整体面貌焕然一新。