我市民政救助点设在火车站 为旅客提供帮助

“太感谢了！我终于可以回家了！”10月12日上午，遭遇不测的湖北人张峰彬，在安康火车站民政救助点手捧火车票和生活费泣不成声，这也是火车站民政救助点成立当日的第一位受助者。
安康火车站是连接陕南及川东北地区的一等客运站，每年集散600多万旅客。由于 当地以及辐射区域经济发展相对落后，旅客因多种原因中止行程以及无着落人员较多，在火车站逗留的事情时有发生。车站职工经常自费筹资捐赠，救助受困人员，或将其送往政府救助站，极为不便。为给受困人员提供及时快捷的救助服务，安康火车站积极与民政局携手，在火车站设立“安康市救助管理站火车站救助点”，由民政局派人驻守，实行24小时值班制度，为急需帮助的受困旅客和无着落流浪乞讨人员提供救助。
该站还免费为救助点提供办公场所，并开辟“爱心通道”，提供优先订票、优先购票、优先送票、优先候车的服务。同时，在病、残等特殊被困人员乘车时，指定专人做好转接、引导、护送工作。