12345热线市（县局）长接话日活动第一百八十三期

【刘女士】(2024-03-01 10:06:08)

我是高新区学府新天地6号楼的业主，我所居住的房屋收房不足六年，现在电梯出现了重大的安全隐患，需要更换配件，物业的意思是动用大修基金，其他业主表示不理解，所以其中一趟电梯已经是停用状态，并且我们楼的电梯从住进来就一直有问题，我本人也多次被困在电梯里，希望相关部门可以协助解决。

【赵伟】(2024-03-01 10:08:45)

你的问题我已经了解，下来后我们会责成高新区相关部门进行核查、了解电梯的故障，并且责成相关部门尽快回复、保证电梯的正常、安全使用。

【罗先生】(2024-03-01 10:09:55)

我家住汉滨区和平社区老城街道的阳光水岸小区，想问一下靠近小区外的装修垃圾和生活垃圾，大概有近一两年的时间无人清理是怎么回事？

【赵伟】(2024-03-01 10:11:33)

了解到这个垃圾是小区内的垃圾扔到小区的门口，并且是长期存在的现象。下来我们首先会立即进行核查，如果确定是建筑垃圾，将立即进行清理，其次会确认这个地方是否符合建筑垃圾堆放点的要求，另外后续会对建筑垃圾如何堆放进行严格的引导和管理，最后在确认了小区确实需要堆放建筑垃圾后，我们会重新规划确认建筑垃圾堆放点，争取做到日产日清。

【杨女士】(2024-03-01 10:13:56)

我家住在汉滨区新铺社区17号，邻居养的狗是散养状态，经常在我家附近乱拉乱尿，尤其是我的窗户下面都是污秽，为此和邻居产生了纠纷，希望可以得到解决。

【赵伟】(2024-03-01 10:17:00)

首先这个不文明养犬是不文明行为之一，这个我们要谴责，其次下来我们会责成社区创文工作相关工作人员上门和您对接，找到养犬人对其进行劝告和引导他管理好自己的犬只，同时会把你的窗户下面打扫干净，一定会给您解决。