《安康市物业服务与管理条例(草案修改稿)》调查问卷

  为了深入了解我市物业服务与管理领域的情况,在立法中广泛听取社会公众的意见建议,共同努力做好《安康市物业服务与管理条例(草案修改稿)》的修改工作,安康市人民代表大会常务委员会法制工作委员会拟定了这份调查问卷,请您根据自己生活中的实际情况作答。感谢您的支持和参与!

1、您的居住地是?
市中心城区
高新区 、示范区
县城
集镇
城乡结合部
其他


2、您所在的小区是哪种类型
商品房小区
老旧小区
单位家属院
移民安置小区
其他


3、您所在的小区采用了哪种物业服务管理模式?
业主自行管理
选聘物业服务人服务
开发商代管
其他


4、您所在的小区是否成立并召开过业主大会?
召开过
没有
不清楚

5、您认为您所居住的小区召开业主大会存在的主要困难是什么?(可多选)
业主参与度不高,参会业主人数达不到规定
业主人数多,无法统一时间召开
开发建设单位及或物业公司未履行相关义务
政府没有给予组织和指导

6、您支持何种形式的业主大会?(可多选)
全体业主集体讨论的方式(现场召开)
采用网上讨论和电子投票方式召开
书面征求意见的方式召开
采取业主推选代表,召开业主代表大会形式

7、您所在的小区是否选举了业主委员会?
已选举
未选举
不清楚

8、您所在的小区业主大会或业主委员会运转情况如何?
能代表业主行使权利,有效决定小区公共事务,运转效率高
基本代表业主利益,决定小区公共事务比较困难,运转效率低
未能代表业主利益,在决定小区公共事务中没有发挥作用,但基本能正常运转
有业主大会或业主委员会,但没有正常运转
没有业主大会或业主委员会

9、您认为业主委员会面临的最主要困难是(可多选)
业主委员会成立的程序复杂
开发建设单位、物业服务人不支持工作
街道办事处或镇人民政府没有给予充分的指导和协助
日常工作经费无保障
部分业主没有积极配合工作

10、您对所居住小区的物业服务是否满意?
满意
基本满意
不满意
很不满意

11、您认为您所居住的小区物业服务哪些方面需要改进?(可多选)
安全保卫
房屋及设备的维修
小区绿化
小区内卫生清扫
小区交通管理
其他


12、请您评价所居住小区的物业服务费和服务质量
收费标准与服务质量相符
收费标准较高,服务质量与收费不符
收费标准较低,导致物业服务质量偏低

13、您认为商品房小区物业服务收费定价模式合理的是
市场调节价(即由合同双方协商定价)模式
政府指导价模式
按服务事项定价
市场调节价参考政府指导价模式

14、您认为建设单位应当向房屋买受人明示哪些事项(可多选)
物业服务区域内共有部分的数量、面积和用途
地下室、底层架空层、停车位的数量、面积及权属
物业服务用房的面积、位置和交付使用的时间
业主名册及联系方式
建筑规划总平面图
共用设施设备的交接资料
其他


15、您认为物业服务人承接开发商移交新房,对物业共用部位、共用设施设备进行查验时,是否需要下列机构参加(可多选)
随机邀请小区相关购房人参与查验
引入第三方参与
邀请镇人民政府、街道办事处参与
邀请住房和城乡建设主管部门参与
邀请村(居)民委员会参与

16、您认为业主委员会应当向全体业主公示哪些事项(可多选)
管理规约、议事规则、物业服务合同
维修资金和共有部分、共用设施设备经营收益的收支情况
业主大会和业主委员会工作经费使用、业主委员会成员工作津贴等发放情况
业主委员会成员变更情况
其他


17、您认为物业服务人应当向全体业主公示哪些事项(可多选)
营业执照,项目负责人、工作人员的姓名、照片、联系方式等基本情况以及物业服务投诉电话
物业服务的事项、责任人员、质量要求,收费项目、收费依据、收费标准
维修资金使用情况,公共收益收支情况
年度公共水电费用分摊情况
受委托代收代缴事项
共有部分、共用设施设备分布图
电梯、消防、安防、监控等专业设施设备的日常维修保养单位名称、资质、联系方式、维保方案和应急处置方案等
专项服务业务委托给其他服务机构的名称、联系方式等基本信息
其他


18、目前普遍反映的物业专项维修资金“使用难”的问题,您认为是什么原因造成的(可多选)
召开业主大会会议难
业主表决通过难
业主对政策法规不了解
维修资金审批流程过于复杂
其他


19、您认为现阶段的物业管理活动,应当着重突出哪一方的管理作用?(可多选)
加大对物业服务活动的监管
发挥基层党组织的引领作用
业主应当更好地发挥主人翁作用
业主委员会应当更好地发挥组织作用
物业服务人应当提供更好的物业服务
老旧小区、移民安置小区改造
其他


20、您对物业服务管理立法最关注的方面(可多选)
物业服务收费
物业服务质量
业主大会、业主委员会或者物业管理委员会的成立及规范运作
相关政府部门的监管
维修资金使用
停车位管理
其他


21、您对《安康市物业服务管理条例》立法有何意见、建议?