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8月8日是陕西省国、地税系统金税三期正式上线后首个申报期,因新系统上线,上门申报的纳税人激增,市政务中心办税服务窗口迎来“金三上线”首个申报高峰,为确保服务质量,保障顺利征收,市政务中心采取措施积极应对。
一是增设窗口。设立办税引导岗和领导值班窗口,要求安康地税市直分局抽调5名业务骨干到政务中心窗口,现场指导纳税人整理申报资料、填写申报表格和自助缴税,接受纳税咨询,现场解决纳税人疑难问题。二是申报提醒。通过网站、QQ群、微信、短信、公告板、税讯通等形式,落实延长申报期提醒,提前告知社会各界和广大纳税人7月份申报期延长至 8月23日,提醒纳税人合理安排时间,错开办税高峰。三是延时服务。政务中心办税服务窗口近期将全面实行延时服务,确保当天受理的业务当天办理完毕。四是分流办税。积极引导纳税人进行网上申报,缓解现场办理压力。金三上线以来,各类申报工作进展良好,已累计完成申报300余条。
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