石泉县深入推行联系和服务群众长效机制

  石泉县为进一步密切党群干群关系，加快推进基层服务型党组织建设，结合近年来的实践探索，建立起了干部包联、代办服务、信访包案、问政于民、实事暖民、民意调查 “六项制度”，全面深入推行直接联系和服务群众长效机制。
  继续推行干部包联制度，通过“两包两联”密切党群干群关系，增强各级党组织和党员干部先进性和执行力，助力脱贫攻坚。代办服务制度，由县、镇、村三级服务窗口提供便民服务，由包联干部、村干部和党员为群众办事提供代办服务，同时建立代办服务投诉和问责制，切实保障代办服务落实。在县、镇、村三级领导干部中实施信访包案制度， “硬骨头” 信访由县级领导直接包案，一般信访矛盾化解由部门、镇领导包案，苗头性、简单纠纷由村(社区)主职干部包案。党委政府年度重点工作谋划、重大项目决策、重要民生政策出台，都要通过调研走访、开座谈会、网络问政等途径，充分征求基层群众意见，问政于民，使各项决策部署更加科学务实，更加符合群众意愿。实事暖民制度即县委、县政府每年从平时收集掌握的社情民意中，遴选一批群众最期盼解决的共性问题，公开承诺，限时办结，不断增加群众的获得感，切实感受到党委、政府的温暖。
  直接联系和服务群众工作必须以群众满意度作为检验标准，每年通过县政务服务中心和第三方机构，对各部门各镇党风政风、窗口单位行风、社会治安、反腐倡廉及服务质量等进行群众满意度调查，调查结果作为考核奖惩的重要依据。