市社保中心：立行立改

　　市社保中心按照市委“万人提意见、万人点问题、万人评作风”的活动要求，做到“立查立改”。
　　该社在深入开展学习教育的同时，积极加强走访调研，先后组织召开了5场次征求意见座谈会，征求各方面意见30余条。针对服务对象办事“不方便”的问题，规范大厅服务，实行挂牌上岗，设置意见投诉箱，开通举报电话，制定楼层告示牌、业务经办流程、干部职工去向牌等，最大限度方便群众办事。在解决“报少了”的问题上，先后数次到县区经办机构、参保单位和“两定”机构开展实地调研，积极开展政策调研和测算，目前已向有关部门上交政策调整的请示。在解决“报慢了”的问题上，结合信息网络化建设的深入推进，正在加快推行实时结算，力争在4月底以前全面推行，并大力推进新系统在县区推广应用。同时优化办事流程，制定慢性病待遇快速审核办法和完善开通医保卡金融支付功能，力争以最快的速度落实各项待遇支付。