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近日,安康市“办税技能培训中心”揭牌仪式在高新区举行。高新区管委会副主任、市国地税领导、高新国地税局全体干部职工参加了揭牌仪式,并现场参观了国地税联合办税业务“一窗式办结”演示。当天,12366座席人员、市地税直属分局、高新分局共5名办税服务厅工作人员接受了首期轮训。
为建设专业系统的纳税服务体系,推进办税服务厅规范化管理,满足风险管理系统上线后岗位配置要求和实现全职能窗口工作需求,提高国地税联合办税水平,市国地税积极联合,在全市设立办税技能培训中心,将高新区联合办税服务厅作为培训基地,由纳税人服务学校教师担任培训老师,在今后两年的时间内,对全市办税服务厅所有工作人员开展为期一周的轮训。
轮训的主要内容为征管业务流程、网上办税(费)、业务、备案类减免税系统、同城通办业务、国地税联合办税、“全职能”窗口业务流程操作等。此举对提高办税服务人员工作技能,持续提升全系统纳税服务水平具有极大的促进作用。
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