日前，我市公安、环保、工商、文化等四部门联合下发的《关于集中开展城市环境噪声污染整治的通知》中，对噪声投诉的主管部门做了详细的分类。
环保部门负责城市环境噪声的统一监督管理，具体负责工业企业和建筑施工噪声的监督管理；公安部门负责交通运输和招揽性等社会生活噪声的监督管理；工商、文化部门协助公安部门对经营性工商企业、文化娱乐场所噪声的监督管理。通知依据有关法律法规，对噪声及投诉渠道进行了具体分类：如：餐饮噪声，有证照的可向环保局投诉，无证照的可向工商局投诉；文化娱乐噪声有证照的可向公安局投诉，无证照的可向文化、工商部门投诉。这样细化的分类，帮助群众节约了投诉时间，又找到了正确的渠道。