3月25日下午，重庆市交通执法总队直属支队渝北大队大队长王德章、中队长刘正兴等一行三人，从重庆驱车千里专程来到安康，将两面红彤彤的锦旗分别赠送给了市政府办和市旅游局，并再三表达对安康政府部门优质高效服务的谢意。

　　事情还得从两年前说起：2008年10月31日，安康市蓝天旅行社组团赴云南旅游途经重庆市周转，与重庆工贸旅游公司签定了接送游客的协议。因重庆市工贸旅游公司使用不具备资质的车辆接送游客，被重庆市交通执法总队直属支队渝北大队查处。重庆工贸旅游公司为掩盖事实真相，否认与蓝天旅行社签定有协议，谎报接送的客人是在重庆探亲的人员，没有收取任何费用，千方百计躲避处罚。而当时安康旅游团已经离开了重庆，给重庆交通执法总队直属支队渝北大队调查取证带来困难。无奈之下，大队将电话打到了安康市政府办社事科，并发来协助调查函请求协助调查取证。市政府办社事科坚持首问负责马上就办，当即联系市旅游局妥善处置此事，并要求从塑造安康良好对外形象的高度出发，给重庆交通执法总队直属支队渝北大队满意答复。安康市旅游局十分重视，确定了具有高度责任心、工作经验丰富的旅游监督所朱世杰所长认真协查。期间，重庆市工贸旅游公司在闻讯安康协查后，还派出两名员工专程来安康 “做工作”，均被协查人员婉言谢绝。在安康市政府办的督办下，市旅游局坚持实事求是，排除各种干扰，认真调查取证，并将真实情况及时函告了重庆市交通执法总队直属支队渝北大队，该大队据此不仅查实重庆市工贸旅游公司违规接待旅游团队，而且使用的是报废车存在重大安全隐患。
　　3月25日晚上，安康市市长助理、旅游局长王汉琳代表市政府和旅游局接下了锦旗。给市政府办锦旗上题的是：及时督办，服务到位；大力协作，天涯咫尺。给市旅游局锦旗上题的是：维护旅游秩序，履职恪责；保障游客权益，尽心竭力。时任社事科长、现为市应急办主任的马宝剑感慨地说：“高效优质服务是市政府办的优良传统，社事科的工作人员只是履行了应尽职责，做了应该做的一件小事，却没想到重庆市交通执法部门不远千里送来锦旗，这种周到细致的作风和民本工作理念更值得我们学习。”