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    平利县多点发力提升涉企服务质效

    作者:王信和 时间:2025-05-06 08:49 来源:平利县 字号: 打印

      为进一步提升涉企服务质效,平利县坚持以企业需求为导向、以解决问题为抓手、以服务效能为核心,推动优化营商环境工作走深走实。  
      企业准入一站服务。建立涉企服务“绿色通道”,简化经营主体开办、变更、退出流程,梳理涉企服务事项清单和全程网办清单,持续发布办事指南,开通涉企政务服务热线,指导企业通过陕西省政务服务平台或“秦务员”APP在线办理相关业务,全面推行电子证照、电子印章、电子档案,全程网上办、掌上办;线下办理一套资料内部流转、一窗受理并联审批、电子证照即时申领,首套公章免费刻制,按需打印纸质证照,提供免费邮寄服务,实现企业群众办事“最多跑一次”。  
      重点项目全程护航。围绕县级重点项目,在达成投资意向和项目签约后,“项目管家”团队主动跟进,制定“一企一策”,提前预判问题、预审材料,在用地规划、施工许可、水电接入、行业准营等关键环节“超前介入、精准服务”,开展预约办、上门办和帮代办服务,做到“随叫随到、无事不扰”。截至目前已对正阳草甸、琵琶岛、翠茗园等多个重点项目全程跟进。  
      踏勘评审远程指导。探索高频低风险事项视频勘验,梳理远程踏勘评审审批事项,建立常态化的线上踏勘流程,围绕涉企项目许可要件,逐一制定清单化、规范化的现场勘验要点,加强工作人员踏勘标准培训,在受理环节提前介入,确保踏勘指导到位、信息接收准确、审验高效无误。首次运用视频方式对入河排污口、动物防疫条件合格证等6个审批事项开展远程勘查,缩短了办事时间,降低了行政成本。  
      窗口坐班一线协调。充分发挥“办不成事”反映窗口作用,每天1名班子成员在政务大厅窗口坐班,及时解决企业群众在办事过程中遇到的梗阻问题,督促各窗口提高审批效率,如实记录坐班期间企业群众咨询、困难问题和意见建议,落实首问责任制,建立工作台账,跟踪督办落实。  
      走村访企常态问需。推进服务到一线,建立“行政审批+商会”工作机制,实行领导包片联镇、联系商会(协会)工作制度,每月主动到镇村上门问需,开展审前指导,帮代办服务,力促项目快落地、企业快投产。目前各包片联镇领导带领市场主体服务专班已走访企业66家,开展审前指导服务43次,送证上门13个。  
      平利县行政审批服务局将以服务更贴心、流程更简化、办事更高效为目标,不断提升政务服务标准化、规范化、便利化水平,切实用营商“软”环境构筑起高质量发展“硬”支撑。

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