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“滴——滴——”随着门口铃铛的提示音响起,刚刚结束送单工作的网约配送员汪山山走进平利县美团驿站。
“这里环境舒适,空调、饮水机、桌椅,该有的设施一应俱全。”汪山山高兴地说。
为解决网约配送员、快递员、网约车司机、货车司机等新就业群体用餐难、休息难、如厕难、喝水难问题,平利县通过整合职能部门力量,盘活闲置资源,为新就业群体打造14个“24小时不打烊”温馨港湾,配备桌椅、书刊、安全药箱、工具箱、饮水机、充电器等设施,不仅可以在日间为“外卖小哥”和“快递小哥”提供学习培训、读书交流的活动场所,还为夜间工作的网约配送员提供就近“歇歇脚”的便利,已然成为新就业群体的“第二个家”。
在平利花园小区内,红色字样的“小哥车位”十分醒目。“这个小区住户多,每次点外卖都是下班高峰期,送餐的时候几乎找不到车位,挺不方便,自从划定‘小哥车位’后,现在送餐可以不用到处找,节省了不少时间。”网约配送员吴烽说。
平利县以“调研开路”的方式,在关爱凝聚新就业群体上下功夫,先后到美团外卖平利站、陕西金钥匙物业管理有限公司等地走访调研,了解外卖、快递行业经营状况,征集外卖配送员、快递员等新就业群体意见建议,指导物业公司规划了“小哥车位”,解决了外卖配送员、快递员停车难的问题,提升了工作效率,得到了新就业群体的一致好评。
“刚刚取餐过程中,我看到一家餐馆卫生标准明显不符合要求,我就将看到的问题上传到随手拍微信群,希望市场监管部门可以去处理,这样大家吃得放心,我看着也舒心。”网约配送员贺茂松说。
平利县注重发挥网约配送员、快递员“移动探头”作用,让网约配送员、快递员在工作中,发挥自身优势,对市政设施损坏、餐饮单位环境脏乱差等现象进行拍照取证上传,对采用的建议意见给予物质奖励,引导新就业群体担任基层治理义务监督员,有效激发新就业群体参与基层治理、食品安全监管的积极性主动性。
“新就业群体是城市运行的‘毛细血管’,他们的幸福感就是城市的‘温度计’。”平利县社会工作部相关负责人表示,他们将继续以党建引领为核心,深化“暖新驿站”“友好小区”“友好商家”等矩阵建设,拓展服务半径,推动关爱凝聚从“物理覆盖”向“心灵同频”升级,助力新就业群体找到归属感与幸福感。
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