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今年以来,市行政审批服务局(市审改办)持续加强与营商、职转“三办联动”,聚焦企业发展和项目建设中的痛点、难点、堵点问题,主动融入“亲商助企日”活动。对于企业反映建议,需要集中研判分析的 “难事”、列入调研日常的“盼事”,由市审改办纳入跟踪办工作台账,明确责任部门、工作措施和完成时限,加强办理进度跟踪调度,确保问题建议处办落地落实,今年已累计跟踪办理67项问题建议。同时,市审改办进一步密切与市12345热线沟通互动,对营商环境问题线索,限时交办整改,目前共接到涉营商环境类问题线索1992件,办结率超过99%、回访满意率达94.40%。
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